办公室2018年工作总结暨2019年工作安排
第一部分 2018年工作完成情况
2018年,在公司领导的正确领导和各部门的大力支持下,办公室紧紧围绕公司2018年工作目标任务和阶段性工作重点,团结协作、尽职尽责,全面发挥服务保障、统筹协调、督办落实的职能作用,较好的完成了各项工作。
一、责任目标较好完成
认真贯彻落实公司各项会议精神和工作部署,严格执行公司决策指令和管理制度,公文办理、后勤服务、信访保密等责任目标较好完成。修订完善《xx来宾接待管理规定》等29项管理制度,有效保障了办公业务的正常开展。公文运行准确、规范,行文达标率100%。全年公务车辆运行安全高效,未发生任何交通安全事故和违章。主管公司风险预控管理体系的法律法规和文件控制程序,顺利通过了xxx考核验收。完成集团公司重点工作督办16项、公司重大事项督办及临时督办50多项,督办事项无失误、无差错、无遗漏。会务及接待工作及时到位,后勤服务保障满意率达到88%。部门管理费用均控制在计划范围之内。全年无失泄密事件发生。接访3起45人次,均得到妥善处理,杜绝了越级上访事件发生。
二、办文办会规范开展